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售后服務

售前服務:
1、提供詳細的產品技術資料,產品說明書供客戶參考。
2、提供用戶的實際使用情況推薦合適的產品及配置,保證用戶買到實用、性價比高的產品。
3、歡迎客戶光臨智微電力的辦公實地考察,并竭力提供各種便利條件。

售中服務:
1、隨時為客戶解答疑惑,協助用戶簽訂合同,并嚴格遵守合同法的規定,保證按時按量為客戶提供優質的產品。
2、主動與客戶溝通,選擇合適的運輸方式,保證產品及時、安全送到用戶手中。

售后服務:
1、及時安排售后人員到現場對用戶進行技術培訓和指導,詳細介紹產品的系統功能、操作方法及產品維護保養等,并保證在短時間內維修故障產品。
2、在產品使用過程中我公司售后人員將及時跟蹤、了解各用戶對產品的使用狀況,并建立用戶信息反饋檔案。
3、定期對用戶進行電話回訪,為用戶免除后顧之憂。 

回頂部
0312-3159025

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